教育机构跑路年年有,今年特别多。
在线英语学习平台“朗播网”陷入欠薪风波;真人在线钢琴陪练机构于斯钢琴疑似跑路;在线辅导平台学霸一对一和理优一对一相继爆雷停止运营,至今还有未处理的教师工资和学员学费;今年10月,老牌英语机构“韦博英语”疑似跑路,涉及近万名学员、超亿元金额的消息更是将这一行业问题推上舆论高点。
这些机构跑路的根本原因都是资金链断裂,教育贷则加重了这一风险。在用户报课时,销售人员往往会以分期付款为诱饵进行劝说,一旦签订合同,学员需要每月按时还款给金融机构,而金融机构会将贷款一次性打给教育机构。
这本来是降低用户决策门槛,提高教育机构销售转化率的利器,但不少培训机构难挡巨额预付费带来的现金流诱惑,将其挪作他用,例如扩张新门店或尝试新业务,一旦受挫就会资金链断裂跑路,学员上课无望还得按期还款。
教育机构爆雷后,其背后放贷的金融机构也浮出水面,例如韦博英语就涉及到京东白条和百度有钱花。有学员质疑,自己是在不知情时开通了教育贷,金融机构并未尽到审核义务,且金融机构和教育机构之间存在利益勾结,教育机构会返点给金融机构。
业内人士表示,在教育贷中,金融机构除了能拿到分期的本息之外还有一个隐含条件,有的金融机构会跟教育机构去谈一个类似于金融服务费的费用。这在业内比较常见,因为金融机构提供分期贷款,是相当于帮助教育机构提高转化率,这中间的订单是否有分成取决于金融机构跟教育机构的协议。
事实上,国务院办公厅此前出台《关于规范校外培训机构发展的意见》,规定校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”,这一规定并不约束金融机构,而教育机构可以通过借贷预付方式打擦边球。
可以预见的是,未来教育贷还将存在。
01 直到出事才知道自己贷了款
2019年10月以来,20年老牌教育机构韦博英语突然大量关店,学员不能上课,学费退不回,但背负教育贷的学员仍需还款。韦博英语资金链断裂、跑路的传言甚嚣尘上。
韦博英语创立于1998年,总部位于上海,以成人英语课程为主,在线下英语培训机构中占有一席之地。据官网信息,韦博英语已经覆盖全国62个城市154家线下门店。
10月12日,韦博英语创始人高卫宇发文称,公司由于经营失败导致资金链断裂,原本既定的融资计划不断被推迟。
而有报道指出,9月份韦博英语仍在大规模招生,不少学员交完学费还未上过课。韦博英语上海涉退金额在3500万元以上,成都在2000万元以上,全国各地校区涉及金额已过亿元。
来自上海的学员付鞠告诉燃财经,她在2019年3月购买了韦博英语的课程,她原计划报一年的课程,但报名时销售人员表示只有报2年及以上的课时才可以月付学费,否则需要一次性付清。
为了减轻资金压力,她报了标价39800元两年的成人英语课程,每个月付款约1600多元。“直到正式签合同,韦博英语的人都没有说过我办的是分期支付的贷款。我都不清楚是什么,他们就让我扫码、点确定、绑定银行卡,之后钱就自动从银行卡扣除了。”付鞠说。
6月,她又给女儿报了24980元的青少年课程,同样是两年期的月付,给女儿报课时,她才知道自己当时是办理了京东白条的贷款,因为平台限制,韦博英语把第二个课程的贷款提供方换成了百度有钱花。
付鞠回忆,4月到6月还能正常上课,到了七八月基本就约不到课了。“对方说是学员多,但后来听说从7月起很多老师就不上课了。女儿只上了几次课,国庆节就放假,对方说是调课,结果国庆后就收到了倒闭的通知。”
不能上课,但贷款还要按月还。气愤的付鞠联系了京东和百度客服,对方表示合同继续生效,必须要还款。她提议先冻结账户,对方不同意。
“课程不能上,我是不会每个月再丢钱进去的,10月的账单我没还,现在显示已经逾期了。京东白条的逾期利率是0.9%/天,有钱花是0.05%/天。”付鞠表示。
另一名学员张白是在2018年5月报名的韦博英语课程,总价23900元,分期两年。
“我那时候还是在校大学生,没办理过分期,课程顾问直接拿着我的手机、身份证操作的,全程不到5分钟。他还让我绑定了一张银行卡,每个月打钱到卡里,说是分期学费给韦博账户,我看到每个月还款界面有韦博线上字样,也没想太多,出了事之后我才知道这是所谓的贷款。”张白表示。
目前,除了英孚英语、VIPKID等机构接收了部分韦博英语的学员之外,并无更多官方回应。
02 教育机构拒绝不了现金流诱惑
除了韦博英语,据不完全统计,近年来陷入危机的教育机构有20余家。这股风潮从2018年就出现苗头,2018年10月初,位于上海市的学霸一对一停摆,同样在10月,曾获得GGV纪源资本投资的理优一对一停止运营。
所谓的教育贷也叫教育分期,是一些有培训资质的学校和机构为学员开展学费分期支付的一种缴费模式,服务提供方可以是学校机构本身,也可以是第三方金融机构。
此次韦博英语事件中,燃财经联系到的几位学员均表示,课程顾问在卖课时存在误导,他们在购买课程之初并不知道教育贷的存在,以为只是分期付款给韦博英语。实际上,学员一旦签订合同,金融机构会将贷款一次性打给教育机构,而学员无论是否上课,在合同期内都需要每月按时还款给金融机构。
其实,教育贷已存在多年,引入第三方金融机构,减轻了学员一次性付款压力,教育机构获得生源,金融机构也得到了利息收益,本是三方利好的事。然而,一旦教育机构资金链断裂,无法提供课程,学员不愿偿还贷款,金融机构将面临大额集中逾期,而学员逾期还款会对个人信用造成较大伤害,教育贷一夜之间就会变成无数人的“噩梦”。
在这个死循环中,教育机构这一环问题频发,主要是因为将预付费款项当成了现金流用于扩张,一旦周转不过来就会爆雷。