对总理来说“营改增”是一项必须完成的政治任务；对税务财务人员来说，“营改增”是一个专业术语；对于普通的百姓而言“营改增”可能意味着实惠。将改革的红利落实到每个民众身上是一项系统繁杂的大工程，这背后蕴含着航天信息普通员工的感人故事。
对总理来说“营改增”是一项必须完成的政治任务；对税务财务人员来说，“营改增”是一个专业术语；对于普通的百姓而言“营改增”可能意味着实惠。将改革的红利落实到每个民众身上是一项系统繁杂的大工程，这背后蕴含着航天信息普通员工的感人故事。
张鹏涛，是新疆航天信息有限公司喀什分公司经理。09年2月，年仅25岁的他就接受新疆航天信息有限公司的重任，担任喀什分公司经理。一待就是7年，他把家安在了新疆最边远的城市--喀什，把老婆孩子也从繁华的乌鲁木齐市接到了喀什。自从接到“营改增”任务以来，从初春3月到炎热7月，整整4个月，张鹏涛和他的团队，没有休过一个星期天，没有睡过一个囫囵觉。饿了啃一口干馕，渴了捧一口自来水，困了靠在墙上都能打个盹。截止目前，喀什分公司“营改增”户数已达9725户。张鹏涛硬是让一个最偏远、经济最落后、户数最稀少、治安最不稳定的南疆三地(喀什、克州、和田)，通过“营改增”，户数从2014年末的1600余户，巨增为9725户，增加了6倍之多，其中所经历的酸甜苦辣，一般人难以想象。
2015年年初，航信北京员工许爱终于迎来了自己生命中的宝贝，同时到来的还有北京市国税系统升级工作任务，作为一名大龄妈妈，本身就需要较长时间的调养。但她为了工作3月初返回工作岗位，3月16日开始对升级用户进行培训，培训每天4期班，每期200户，每天800户。每天往返两地了解现场培训及升级情况，以保证升级的顺利进行。升级期间每天早出晚归，早上7点多就到了升级现场，晚上也要8、9点钟才能回家，不但放弃了产假还把喂奶时间奉献在了工作岗位，造成严重回奶并出现乳腺堵塞。
青岛航信的刘维维在增值税发票升级过程中作为升级小组负责人，负责整个莱西片区升级工作的准备协调管理事务，从接到这份工作任务开始，他要求自己每天早晨6点之前必须到达升级现场，为一天忙碌的升级工作提前做好充分准备；每到中午吃饭时间，他总是先安排其他升级人员去吃饭，自己则坚持在升级现场值班。其实同事们都知道刘维维患有多年的老胃病。有一天中午，升级现场来了一位年过六旬的升级客户，由于是老机型旧系统，升级速度迟缓。当时多数同事都已经外出吃饭，刘一边忙碌升级一边为老人张罗爱心午餐。令人万万没有想到一幕发生了，刘维维面色煞白的直直摔倒在他背后的那些已经安装完毕的空纸盒箱子上。短暂的惊愕停顿之后，老人和同事们冲上前将刘维维扶起，经过一段时间的急救，刘维维从昏迷之中慢慢苏醒过来。他醒来之后的第一反应却是让同事查看升级是否完毕。
用平凡的视角看待平凡的航信人，才能从心底迸发深深的感动。没有航天信息遍布全国的服务网络，没有航信人的兢兢业业，就没有“营改增”的顺利落地实施。
