2017 年 12 月 19 日，亦庄京东的总部大楼里，京东前台产品研发部 AR、VR 业务负责人赵刚宣布启动天工计划 2.0。从 5 月 23 日 天工计划 1.0（人工智能 3D 建模大赛）结束算起，不到 7 个月的时间，京东再一次在 AR/VR 领域内采取行动。
仪式启动大会中，京东副总裁、前台产品研发负责人黎科峰首先介绍了这两年京东在采用 AR、VR 技术展示销售商品后取得的数据——「相对普通的 SKU，AR/VR 的 SKU 停留时长高出 45%，用户试妆、试戴的时长占 74%，订单转化率高于平均水平 10%，且退货率也有效进行了降低。」
坐在台下听黎科锋分享的除了媒体，还有 AR/VR 行业的开发者，也包括京东电商平台的第三方商家。一位在京东上开店的店主参加了此次活动，虽然她并不太懂 AR、VR 是什么，但在会议进行的时候，她还是忍不住在朋友圈分享了几段会场视频。我问她，有打算用 AR 或是 VR 技术做些什么吗？她有些犹疑的告诉我，如果有机会能用到就会用。
这句犹疑回复中的「机会」，整个 AR、VR 产业中硬件厂商、方案解决商也在等。会场上坐在我边上的是 AR 行业光学厂商耐德佳的项目总监焦亚超，他对 AR、VR 行业充满信心，但言语中又显得有些焦虑。「要是京东真的能买上 1000 台 VR 头显设备才是对行业的真正推动，无论是买哪家的产品」、「很多人其实还不知道什么是 AR、VR」，他多次提到。
虚拟「现实」，元年过后即扑街？在这场合作大会前，京东还邀请了一批 AR/VR 行业开发者进行了展览，展览的产品中，多为 AR 试装的、AR 试鞋等消费者可用的 AR 硬件设备和应用。
耐德佳也参与了这次的展览，他们为京东物流做了一个样品—利用 AR 眼镜可以扫描具体商品，商品详细介绍就会「浮现」在产品旁。我尝试了这个状似 VR 头显设备的 AR 眼镜。首先，手里需要握住一个操作菜单，用来调整自己的视野范围，使屏幕居于视野中央。接着，在进入商品查找的页面中时，我还是得不停的晃动头部，控制屏幕中的光点进行移动、确定等操作。
（焦亚超正在为试戴者佩戴 AR 头显 图|极客公园）
这样的体验显然不够完美，但好在已经能用了。但只能用，却不好用，消费者是不会买账的。消费者不买账，电商们更不会买账，大家都很清醒。
这种「清醒」是整个 VR 行业付出巨大代价得来的。2015 年到 2016 年间，VR 行业大火，在一些媒体和公关的文字下，VR 头显设备被描绘得无所不能。阿里的 buy+ VR 平台宣传视频中，男人可以触摸感觉内衣的材质，而一家人戴上 VR 头显后可以在完美的生活在虚拟世界——妈妈可以随心挑选、试穿衣服，而儿子可以练习电子鼓，似乎生活中的任何需求都能得到完美满足。
这样的视频描绘的画面离现实太远了，在当时最好的 VR 头显都无法实现这样的功能。但对很多尚不知道 VR 是什么的普通人来说，自然而然的会相信视频所示就是事实。翻回到当时关于 VR 技术和应用的报道，很多人在评论中诉说着自己的需求，「我希望能用 VR 看上一场精彩的足球比赛」、「用 VR 玩游戏、看片肯定很过瘾」。
当然，整个行业陷入「大跃进」式的狂热并不能全怪媒体或者公关的宣传。从 2014 年 Facebook 突然砸下 20 亿美金买下 Oculus 开始，一轮 VR 热潮突然而至。当融资变的越来越简单，很多创业公司的心根本不在技术身上，如何讲故事让投资人相信自己能做好反而跑在了更前面。
很快，整个行业就为自己的急躁付出了代价。其中，劣币驱逐良币是关键因素。在耐德佳工作之前，焦亚超还曾在一家 VR 企业工作。他当时所在的这家公司做一款 VR 头显加上座椅的娱乐设备，使用者坐在椅子上戴着头显设备，不仅可以看到三维虚拟世界，还可以随着椅子的震动模拟 VR 头显所见世界的感受。
这样一套设备的价格不便宜，需要 30 万。焦亚超所在的那家公司，本来是主打游乐园等娱乐场所，但很快，他们发现市场上出现很多采用劣质器材的同类产品，其中一款报价才 13 万。劣质产品的体验要差一些，但游乐场却乐于选择价格低的方案，毕竟大多数使用的人只图个新鲜。这让焦亚超原来那家企业很快陷入危机。
进入消费端，劣币的威力同样巨大，这也导致整体行业遭到反噬的速度也更快。廉价的 VR 头显戴久了就会头晕，效果也不好。用户会上一两次当，却不会持续为体验差的产品买单。到 2016 年下半年，整个行业急速降温。数据显示，2016 年下半年比上半年融资轮数下降 23.8%，很多家创业公司开始悄无声息地倒闭。
增强「现实」，新的「元年」来临？除了硬件厂商外，在去年那阵 VR 热潮之中，京东也试水了。不过，京东没有大张旗鼓地向消费者宣传，而是选择了天工计划 1.0——邀请 VR 行业内一百多支团队参加人工智能 3D 建模大赛，拉着行业开发者一起入伙。
京东选择的 3D 建模其实是实现 AR、VR 最基础的要求。3D 模型展示出的产品超脱出平面的范畴，也是 AR、VR 成像的关键基础能力。京东的建模大赛在今年 5 月正式结束，其中一家名为畅景信息科技的创业公司获得了自动建模组的一等奖。
（大屏幕中是通过 3D 建模完成的智能音箱 3D 音箱模型 图|极客公园）
郭未是畅景信息科技的 CEO，今年的天工计划 2.0 大会，京东又将他请了过来为 AR 平台站台。这次他们展示自己在 3D 建模方面的能力，在开幕仪式上，郭未拿出了一个 3D 扫描仪，在不超过五分钟的时间内，一个智能音箱的 3D 模型就出炉了，除了没有颜色，和原物相差无几。
AR 虽然和 VR 只有一字之差，但在 2017 年的待遇却是天差地别。AR 行业 2017 年受到的重视不亚于 2015 年、2016 年的 VR 行业。苹果和谷歌在今年相继发布了自己的 AR 开发平台—— ARKit 和 ARcore。这无疑给行业的开发者们无疑打了一针鸡血。
京东同样在被打鸡血的行列，当赵刚体验完 AR core 开发的 AR 产品，这个从业上十年的技术人员仍感觉惊艳。谷歌 ARcore 提供了强大的运动追踪、环境识别、光线感应功能，这让原来 AR 成像不稳定，无法和环境产生「互动」等技术缺陷得到了解决。
（天工计划 2.0 活动现场，赵刚佩戴者一幅内含演讲 PPT 的 AR 眼镜，这样他就不需要返过身盯着大屏幕做演讲 图|京东）
