精彩观点提炼如下:
证券业要战略性地加大证券行业金融科技投入,在低迷的情况下如何把这个理念贯彻下去,对券商来说是比较大的考验。
证券行业科技发展经历了三个阶段,第一阶段是证券业务+PC,第二阶段是证券业务+互联网+移动,第三阶段是证券业务+移动智能化+AI。每个阶段对证券行业的技术和发展都起到了很大的作用,相信未来作用的空间会更大。
证券行业金融科技有两方面的发展目标:对客户来说,提升金融投融资服务的体验与能力;对从业机构和监管来说,可以通过数字化技术提升运营和监管的能力。
怎样结合金融科技的发展趋势,更好地完成券业产品服务升级,有一些关键要素需要高度重视,一要加快布局,增加行业渗透率;二要战略性加大证券行业金融科技投入;三是金融科技发展模式,目前来看有四种模式,自主研发是目前来说最可行的方式方法;四是优化信息科技组织形态,重新定位科技组织,加强人力队伍建设。
以下为演讲原文:
今天我将从三个方面对金融科技的发展趋势展开探讨:一是金融科技发展对证券行业的应用意义,二是金融科技的发展趋势,三是集合金融科技实现券业产品服务升级的关键要素。
科技发展对证券行业来说一直影响深远,其发展历程经历了三个阶段,第一阶段是证券业务+PC,第二阶段是证券业务+互联网+移动,第三阶段是证券业务+移动智能化+AI。每个阶段对证券行业的技术和发展都起到了很大的作用,相信未来作用的空间会更大。
技术创新对证券行业的影响主要是数字化应用创新的影响,主要包括以下几个方面:
一是改变服务渠道,数字化服务渠道打破了时空局限,大幅提升了参与主体的覆盖范围;
二是业务流程电子化,利用信息技术将业务过程和相关文档电子化;
三是智能化;四是用户体验创新,生物识别等技术使客户可以享受更加便捷、安全的金融服务,可以为客户提供千人千面的个性化服务。
技术进步推动了金融科技的发展。人工智能等技术在证券行业的广泛应用,不仅帮助证券公司提升了业务能力,还催生了证券行业业务模式的变革。
目前的智慧金融简单说是ABCD+交易技术,A是人工智能,B是区块链,C是云计算,D是大数据。其实,ABCD四个维度的发展都具有一定的基础和前期的应用,像人工智能方面的智能投顾、智能客服、区块链应用、云计算方面的混合云、自由云等等。除此之外,要特别提一下交易技术,交易技术是金融科技在证券行业中非常独特、重要的,包括极速交易技术、量化交易等等,交易技术是智能金融发展不可或缺的基础能力。
在我看来,证券行业金融科技有两个发展目标:一方面,对客户来说,我们希望用金融科技提升客户投融资服务体验,同时提升客户投融资的能力;对从业机构和监管来说,希望通过数字化的技术提升监管能力、提升企业运营能力。不管金融科技发展到什么阶段,这一直是我们的目标,相信未来在这个方面会表现得更加突出。
证券行业与金融科技发展相结合,未来的发展趋势包括以下几个方面:
1、风险管理向智能化发展。基于内外部数据,结合多种人工智能技术,打造风险管理应用,增强证券公司的全面风险防控能力。
2、投资者个性化服务将成为券商服务的基础。依据大数据技术,不断完善客户画像,挖掘潜在客户需求,逐步实现精准营销,并在过程中通过差异化服务和流失预警提升服务质量和转化率。
3、机器学习开始用于投资交易领域。机器学习可以通过不断训练提升能力,从非结构化的数据中提取有效信息,利用反馈机制完善特征的识别和数据的预测,并进而发现有价值的投资逻辑,通过不断回测和改进深化机器学习的能力和作用。
4、越来越多的专业化投资者需要强有力的技术支持。证券投资者机构化趋势明显,急需资产托管、PB基础服务、量化交易策略等专业化技术支持,实现服务的低延时、高质量。
5、监管科技已完成顶层设计并开始全面实施。2018年8月31日,证监会正式印发《中国证监会监管科技总体建设方案》,监管科技建设工作完成了顶层设计,并进入了全面实施阶段。目前监管方面的要求开始逐步推进落地,对券商监管能力、一线实施能力和交易监控能力提出更高的要求。
6、精细化运营管理助力业务快速发展。以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把焦点聚焦到满足客户需求上,千人千面的服务才具有更强的竞争力。
7、运维迈入新时代。目前市场发展规模复杂度、监管对运维的要求非常高,对券商是非常大的挑战。我们希望通过标准化、自动化、智能化、专业化和平台化的IT科技手段,提升系统运维能力。相信未来一两年这样的发展趋势会越发明显。
证券行业金融科技领域大的趋势比较明显,怎样结合金融科技的发展趋势,更好地完成券业产品服务升级,有一些关键要素需要高度重视:
第一方面,加大投入,加快布局。目前,证券行业金融科技渗透率较低,发展空间广阔,但同时也面临人才短缺、投入不足、合规风险等难题;相比之下,国有大型银行已联手互联网巨头,逐步布局金融科技应用。与和互联网能力更好地结合,会为证券公司未来发展产生深远影响。
第二方面,要战略性地加大证券行业金融科技投入。这几年券商在科技投入方面持续发力,但是相对国外投资银行来说,我们的投入还远远不够。国外一流投行有上万人,而国内也就是上千人,差距比较大。这里面有一个周期性,在低迷的情况下如何把这个理念贯彻下去,对券商来说是比较大的考验。
第三方面,目前来看,金融科技发展有四种模式:一是券商自研为主,定制开发为辅;二是与IT企业战略合作,成立金融科技实验室或战略合作等方式;三是成立一些子公司,发展外包技术;四是赋能模式,券商向IT服务机构购买产品或服务,实现券商智能化发展。