近日,亚洲科技大会RISE Conference在中国香港举行。在大会最后一天中央舞台的“如何致胜亚洲”圆桌论坛上,陆金所首席产品官李宏与同为Skype和Oriente两家公司联席创始人的Geoffrey Prentice, 专注科技风投的Silicon Dragon Venture创始人Rebecca Fannin, 以及《经济学人全球商业评论》董事总经理吴晨展开了讨论。
李宏认为,相较西方而言,亚洲市场在以智能手机为中心的科技开发与应用能力上更加纯熟,而在金融知识和投资理念上颇显不足,因此在中国及亚太市场,投资者教育尤为重要。作为机构,尤其需着重帮助投资者提升金融素养、建立风险肖像、强化分散风险的理念。“投资者教育不应只为合规,而更能带给投资者更为充分和深入的产品信息及参考。陆金所的科技实力赋能我们通过帮助客户更好地理解风险,助推合适、匹配的产品。”
科技是陆金所成长的重要动力,赋能平台在风控、匹配、用户服务等各维度能力提升。“我们率先在业内提出并真正实践投资者适当性管理体系KYC,而近两年通过对大数据技术和人工智能的应用,我们已经可以动态化地评估投资者的主观风险偏好和实际承受能力,这让我们更了解投资者,无论对控制风险还是用户服务而言,都能做得更精准、更适合。”李宏表示。
在产品端,陆金所使用大数据技术分析底层资产风险影响,帮助客户做知情决策。李宏说:“我们使用人工智能精炼大量市场信息,绘制知识图谱,帮助客户形象化地认知、理解金融信息。”陆金所自主研发了基于大数据、结合外部舆情信息的自动化、模型化智能风险预警监控体系,并依托坚实科技能力实现实时匹配。
陆金所更彻底梳理了平台上的各个步骤节点,使用算法模型预测客户可能遇到的难点,在投资人全生命周期及时、主动提供支持,为客户排忧解难。
“陆金所成立的初衷是为客户提供专业、可信赖的服务,帮助他们实现便捷高效的低成本融资和财富增值。”李宏表示。“今年对陆金所而言已经是第8年,但我们血液中仍然渗透着初创企业的灵巧与斗志,依靠鼓励创新、推崇多样化保持发展与活力。”李宏介绍道,随着可投资产与可支配收入的不断提升,个人财富持续保持着快速增长,而陆金所在用科技巩固理财核心的同时,业务现已扩展到为金融机构和地方政府提供即插即用式技术方案。
展望未来,嘉宾们一致认为科技界的亚洲新势力与硅谷诸强都存在各自明显的优缺点,然而李宏也看到了科技普世力量带来的新机遇。“在5G技术与移动基础设施铺展开来的未来,城市和乡村间的差距会逐渐缩小。”李宏展望道,“科技强大的普世、融合力量将把更多和更多元的智慧注入社会,开启全新的可能。”李宏认为科技应用的结果应由为客户带来的价值来衡量,而非只看其出处。(cis)