近年来,心怡科技、京东物流等物流头部企业都启动了MT(Management Trainee)管理培训生计划,从著名高校引进大学毕业生,升级人才结构。
95后新生代加入物流行业 最看重“科技实力”
心怡科技自2015年启动管理培训生计划起,已吸引海内外百馀所知名高校的600余名应届毕业生加入,以2018—2019届管培生为例,“985”和“211”高校占比超过六成,1/3以上拥有研究生学历,其中不乏北京大学、清华大学、浙江大学、南京大学等一流学府。
根据心怡科技人资部门对2019届应届毕业管培生统计,平均年龄只有25岁,超过三分之一的毕业生都是95后。
而在心怡科技,“90后”员工占到全部员工的30%以上。在忙碌的工作现场,总能见到年轻的小伙伴,娴熟地操作。
面对扩张、多元、差异、复杂的业务场景,心怡科技认为,企业人才库就像一个蓄水池,源源不断的“活水”才是支持企业发展的后备力量,而完善的人才培养制度更是不可或缺。
通过职能管理者训练营,运营线“鹰”系列、继任者计划、心际工作妨(AKE-Alog Kaizen Event)、心怡战略落地工作坊(ALOG Strategy Landing)等培养项目,场景化的培训让精英化管理人员更好的适应数字经济时代下的工作和管理思维变化,从而不断的提昇自己。
黑科技+干训团 面对电商大促的双重良药
为保持人才蓄水池的活水流通,心怡科技有一连串的“妙招”助力!例如,在电商物流行业最需要大量人力的大促时节,心怡科技的“黑科技”投入赋能以及“干训团”起到了显着的成效。
电商大促,首当其冲的肯定是人手的问题。虽然心怡科技布局科技物流、智能仓储领域多年,特别是近几年人效大幅提升,但面对大规模地暴涨,人的因素还是非常重要的。
每逢大促,当大量的临时人员增加,除了考验人员招募能力,人来了怎么安排,也是一个问题。比如入职,如果大量人排长队很繁琐,久了会使人心浮躁,那大促大战就从一个“乱”字开局了。
比如吃饭,这么一个简单的问题,在人员大增的时候,也会出问题。“我们刚开始做大促的时候没想到突然多了这么多人,饭堂都挤不下,吃饭都成了问题。”心怡科技一位老员工说。
这两年,心怡科技在仓储管理上大力推进智能化,让3万员工实现在线化数据化管理,也让“人”的难题在大促的时候变小。在心怡科技的钉钉智能人事上,15分钟就可以完成新人入职,饭堂吃饭还可以通过钉钉一键扫码,在这些细节上,实实在在地解决了运营的效率问题。
“一场大战能不能打好,这些细节都很致命。”据心怡科技运营专家介绍,这些看似细节的问题,有着15年电商仓储经验的心怡科技都有完备的预案和执行经验。“这就是客户对我们很放心的原因。”
“干训团”,顾名思义是在大促前培养一批员工具备基本的领导能力,除了熟悉各项操作流程和规范外,更重要的是在兵荒马乱的大促时节,有效引领“新兵”步上正轨。
心怡科技运营专家表示,当海量订单袭卷而来时,单靠堆人还是不行的,能把人合理分配好,发挥最大的综合效能,才是功夫。有的仓大促期间人员增长十几倍,如何管好这么多新进仓的人?这时候心怡科技深厚的运营功底和完善的人才培养制度优势就体现出来了。
为迎接电商的年终大考,心怡科技宣布将在下半年重点招聘,以储备双11的人才力量。招聘对象将以一线仓储操作员及仓储主管为主,同时,心怡科技也透露下半年的新增岗位需求将重点面向供应链方案、供应链产品、进口电商平台、技术、客服等业务层面。
随着新鲜力量不断加入,一系列人才储备和培训计划中也凸显出心怡科技以深厚的运营实力为本,用技术创新推动行业成长的鲜明路径。