众所周知,金融行业关系到国计民生,涉及社会的方方面面,具有用户规模大、从业人员多、业务种类繁多、交易次数频繁、数据和应用趋于集中管理、信息化程度高等行业特征。除商业银行等传统金融机构外,其他泛金融行业也在各自领域深刻发展,新的行业边际不断被扩展,成为促进互联网繁荣与社会经济飞速发展的有生力量之一。
与此同时,伴随客户消费行为正在突破地域、时间、通讯线路等限制,金融服务也朝着移动化和实时化发展,服务模式也从原来的“以金融机构为中心”朝着“以用户为中心”转变。因此,基于新技术深度洞察与挖掘用户需求,提供“千人千面”、覆盖用户全生命周期的的价值增长,成为泛金融行业机构及企业的的必修课。
在这种形式下,快速实现通信能力的演变进化,成为泛金融行业机构应对行业变革和模式迭代的有力武器之一。
国内领先的云通信平台及解决方案服务商——北京微网通联股份有限公司以十余年的企业通信领域服务经验,全力打造GMP集团通信平台、UMC云平台、PMC云平台,帮助泛金融行业在云通信技术的加持下,快速迈向可持续发展的“用户价值增长”之路。其中,微网通联GMP集团通信平台是基于跨平台的Java 技术框架,为客户提供本地化平台解决方案,实现独立部署的消息发送与管理平台,为企业提供更多定制化的、更全面的通信服务,适用于集团类大中型企业。针对泛金融行业的特殊属性,GMP平台可针对性为企业/机构用户提供网上支付、动账提醒、找回密码、网银注册、动态验证码登录等多场景服务,在保障信息安全和操作便利最大程度协调统一的同时,让终端用户完美体验高速度、高安全、高质量的综合金融服务。
GMP平台,助力平安金融数字化转型
在新金融时代,与用户产生高频互动意味着机会,有机会才能创造价值。微网通联始终致力推动“云通信+金融”的融合发展,帮助更多行业客户加强与用户的互动,更好满足用户需求的升级,提供更方便快捷、个性化、多样化的金融服务,纵横新金融时代。据悉,当前微网通联的GMP平台的客户矩阵当前除了传统的银行、证券、保险机构,同时覆盖互联网行业巨头、持牌消费金融公司、互联网金融服务企业以及普惠金融等其它类型的机构及企业。
以平安金融为例,作为领先的面向金融机构的科技服务云平台,平安金融以丰富的金融服务经验与领先科技,为金融机构提供"科技应用+业务服务"的解决方案,助力客户增加收入、管控风险、提升效率、提高服务质量和降低成本。数字化转型需求让平安金融在云通信领域有着更高的需求。
微网通联通过GMP平台自上而下的安全架构设计,为平安金融配置了独立的机房,采用专线直连三大运营商的通道,确保其业务流程均在内网展开,全方位保障了业务数据的安全;同时,微网通联为平安金融提供多维度的报表统计,个性化的智能调度,不仅有助于统一管理,对各个环节的高效业务决策也带来实质性帮助;对于千万量级的短信发送量,项目在GMP平台流程运营流畅无卡顿,全年无休的监控告警机制加持下,业务的畅通与多样化有了强有力保障。
此外,依托多年的行业专业服务经验,微网通联还为泛金融行业客户提供“电信网码号服务”和“智能短信”服务,前者涵盖一站式的电信网码号申请、码号备案、 码号年检等系列企业专属码号服务;而后者则将传统文本短信,通过大数据和智能技术进行精准的场景解析,将其以更直观的卡片形式展示出来,并根据短信内容智能解析场景,提供交互入口,衍生更多服务属性。
《中国金融业信息技术“十三五”发展规划》提出,大力鼓励发展业务系统、技术测试、信息通信等云服务,以提升金融服务和监管能力。当前,云通信在泛金融行业的深入发展与广泛应用不仅成为影响到每个普通人日常生活的科技,也为未来更便捷、智能化的金融生活提供了无限可能。