11月28日,由新浪网主办的“新浪金麒麟(603586)2019保险高峰论坛”在北京隆重召开,众多保险业内大咖围绕本届论坛的主题“未来保险之路:转型与发展”各抒己见、畅所欲言。
来到主题为《科技新浪潮,保险科技如何助力行业转型?》的圆桌讨论环节,各位嘉宾擦出了怎样的火花?快来跟随小编一探究竟!
圆桌讨论嘉宾:
许闲(主持人)复旦大学经济学院教授,复旦大学风险管理与保险学系主任
刘伟爱保科技CEO
张磊车车科技创始人兼CEO
徐瀚小雨伞保险董事长
刘皓宇毕马威风险咨询总监
刘伟:
三方面观察2017到2019年保险科技变化
爱保科技CEO刘伟表示,保险科技运用从流程上来看,从保险前端向后端延伸,2017年保险科技是承保极端。因为前端特别是流量场景依赖较高,流量红利逐步消失情况之下,前端渠道创新甚至红利基本上差不多了。从保险流程方面来看,目前重点往后端转移,往理赔端、服务端和风控端创新转移。
张磊:
保险科技谨慎发展,没有像fintech那样野蛮生长
车车科技创始人兼CEO张磊表示,保险科技不温不火。这和监管的尺度有关系,保险行业监管一直是严监管或者强监管的状态。在保险科技创业赛道上,很多公司都是按照保监会的要求,个人持牌、机构持证的原则下谨慎发展,没有fintech那样野蛮生长,行业依然非常健康、非常繁荣。
徐瀚:
到2019年保险科技可能已经只是一个概念
小雨伞保险董事长徐瀚表示,智能销售机器人的使用还有待探索,但是我们确实发现,如果不用科技解决,线上那么多回答问题,人工处理不了。我们必须借助人工AI手段、科技手段才能把这些事情做了。到2019年,保险科技可能已经是一个概念,现在已经变成不得不考虑的是,如何解决在互联网上销售的实际问题。
刘皓宇:
保险科技赋能目的是让产品和市场变得更公平
毕马威风险咨询总监刘皓宇认为,保险是经验科学,科技是实验科学,这两大科学交融很大程度上来源于对场景的理解,需要将场景和科技进行结合,通过理性的方式进行赋能。在谈到保险科技赋能时,刘皓宇表示,保险科技赋能有一个很鲜明的目的,是让产品和市场变得更公平。
圆桌讨论主持人
复旦大学经济学院教授、复旦大学风险管理与保险学系主任许闲
10位大咖共议未来保险之路!一图速览新浪金麒麟.2019保险高峰论坛
本届论坛主题为“未来保险之路:转型与发展”。
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