中国证券报记者14日从国家金融与发展实验室获悉，国家金融与发展实验室青岛基地日前发布《金融科技与零售银行转型报告》（以下简称《报告》）指出，商业银行要从依赖批发业务转向以零售业务为主导，这个过程需要3年-5年时间，金融科技是零售转型的关键。
《报告》认为，在中国经济新旧动能转换、金融供给侧改革和高质量发展的大背景下，中国银行(行情601988,诊股)业开始以金融科技应用和创新为主线，结合组织架构的再造和管理模式的转型，在各方面加快了零售银行转型步伐。从现实来看，转型效果开始显现，零售业务占比较高的银行获得了更好的营收表现和更高的市场估值。但仍然有部分银行面临着转型瓶颈。
《报告》称，零售银行业务更加契合中国消费型社会和居民财富时代的方向，也符合新的金融监管和社会人文环境。但商业银行要从依赖批发业务转向以零售业务为主导，需要整个管理模式和价值体系的转换，更需要从供给侧重塑自身的金融产品供给函数。而当前在零售业务取得成功的银行，无一不是经历了长时间的积累，及时抓住了战略转型的时间窗口并积淀了丰厚的零售文化。当前中国零售银行的转型，是一个需要3年-5年时间在公司治理、管理模式、营销方式、服务管理、渠道建设、文化塑造等各方面同时推进的大工程。其中，金融科技贯穿和融合在转型的方方面面，成为中国银行业零售转型的关键。
