由万达信息和上海市卫健委共同打造的“健康云”作为“互联网+医疗健康”公共服务的专业平台,在这场突如其来的抗击新冠肺炎疫情行动中,平台用户于2020年2月11日22时突破1000万!进入千万级用户的新阶段,踏入“互联网+医疗健康”发展的快车道。同时,这也是中国人寿“联姻”万达信息后又一件标志性事件,成为响应“健康中国”国家战略的标兵企业。
云端战疫,助力平台升级
作为一款技术+服务驱动的互联网医疗健康产品,万达信息的“健康云”团队一直积极参与疫情防控,显示出惊人的爆发力。
一、用互联网技术助力防控,响应疫情防控新需求。根据上海新型肺炎防控办的要求,万达信息仅仅用三个昼夜,就高效开发上线来沪人员健康动态观察系统(简称“新冠察”),助力实现“个人信息主动报”、“入沪通道快速进”、“医学观察动态跟”、“疫情防控持续管”。通过构建个人、企业、社区工作者、医生、卫生部门五方联动、共享共治的闭环服务模式,采用“早通知、建档案、快隔离、勤报告、强处置、优保障、常督查”的“七步法”,保证节后进沪人员防疫控可查可管,为千万市民撑起城市防疫保护伞。正式运行以来,累计登记和管理303.5万,日均新增量30万,成功协助上海市防控指挥部为确诊和排除疑似病人,开展重点人群的管理提供技术和数据支持。另外,“健康云”还被市政府指定,与市大数据中心“一网通办”同步第一时间上线解除医学措施查询系统”和“企业复工人员网上登记系统”,为市民提供服务,进一步为疫情防控和经济发展助力。
(“新冠察”系统及解除医学措施查询系统)
二、快速上线云端医院,建设健康云全国互联网医院体系。健康云团队结合自身对于互联网医疗行业具有较深的理解和成熟的研发运营能力,整合医疗+健康资源助力“疫区”前线, 分别在台州和温州开展互联网医院云服务,助力疫情防控。2月11日,在温州正式推出方便群众“宅”家看病就医的云医院平台——“健康温州”APP,上线当天在线问诊预约近200例;在台州2月5日以椒江区为试点开展慢病送药服务,打通疫情防控闭环避免线下就医交叉感染风险,缓解一线预防、排查工作压力。
三、线上驰援开展便民服务,打造权威“上海新型肺炎公共服务平台”。针对“一罩难求”的市场需求,提前布局组织上万口罩紧急上线“春节不打烊”疫情防控专区,保证春节期间发货;48小时内开通“上海健康云新型肺炎公共服务平台”,上线3天完成官方权威平台的转型升级,目前在“上海发布”公众号“加油上海”专栏中已接入平台应用,提供“新冠咨询在线问”、“心理服务学抗压”、“发热门诊一键查”、“新冠自诊小工具”等10项专属服务,访问量过千万。
“健康云”在完美配合构筑城市“防疫阻击线”的同时,也完成了自己的一次快速升级。
云起申城,创新健康服务
采用政府主导、社会参与、共同建设的新机制,由上海市卫健委与万达信息共同承建落地上海的,是全国第一朵“健康云”。
自2015年10月上线至今,“健康云”已从“单一的慢病管理平台”转变为“‘互联网+医疗健康’市公共服务的统一入口”。通过树立“云思维”,实施慢病防控“新战略”;利用互联网技术创新“云管理”,构建医防融合“新平台”;畅通“云”下社区渠道,线上线下享受“新体验”,实现“健康一门入、预约一键通、服务一站式”健康服务;制订“云清单”,为上海市民提供“健康档案随时查、家庭医生掌上签、慢病管理医生帮、预约挂号如约至、预约接种不用等、体征指标智能测、亲情账户亲人管”等58项以及更多元的健康服务项目,深化健康行动“新内涵”。
截止今日,“健康云”已实现上海市16个区243个社区全覆盖,总注册用户达1033.19万,总注册医生达3.8万。通过部署的3654套物联网健康监测采集仪设备,累计为232.9万人提供2311万次体征测量及数据汇聚。不止于上海,“健康云”平台正逐步将服务拓展至全国各地,目前已为湖南、浙江台州市、北京昌平区、四川绵阳、浙江嘉善、天津、宁夏等多省市提供平台化、个性化的健康管理服务云清单。
今时,“健康云”的注册用户首破千万,证明了“云”模式得到了越来越多用户的认可,这归功于万达信息多年以来在医疗健康与信息产业上的顶层部署;未来,借助公司第一大股东中国人寿丰富的市场资源和影响力,基于万达信息自身强大的科技创新能力,“健康云”将迈入发展的快车道,进一步打造“互联网+医疗健康”的“医、药、防、养、康、护、健、保”融合的“八位一体”健康服务生态圈以及协同高效的新型健康保障综合服务模式,做健康中国战略政府职能的信息化践行者。