新型冠状病毒所导致的新冠肺炎对全球的社会经济造成极大的冲击，很多国家的学校都因此而关闭，这时有效的远程教学系统设置成为了「停课不停学」成败的决胜点。
全球领先的通讯软件公司Avaya提供了开放式、智能化以及可定制的统一通信和联络中心解决方案，以确保云本地化和混合部署的灵活性； Avaya塑造智慧连接，为客户创造无缝的沟通体验。2020年因新冠肺炎的冲击，Avaya向全球多所大学提供了远程教学系统，有效解决了因为无法面对面教学所造成的教学延误。
远程教学 健康学业两不误
台湾在新冠肺炎的抗疫经验及成效可说独步于全球。即便如此，零星的确诊案例仍然冲击到各个大学正常的教学，面对居家隔离的学生，远程教学已经成了必要的手段。
2020年4月1日，国立成功大学生物科学与科技学院下属的「转译农学暨价创研究中心」，透过大学社会责任（USR）及企业社会责任（CSR）的合作，与Avaya大中华区台湾地区分公司签署了合作备忘录，共同对抗新冠肺炎疫情可能带来的学习效率低下，而由线上协作平台的导入，可以提升远程教学品质，激发学习的动力。
在疫情期间，Avaya将向成大生命科学院提供线上即时、互动式的视频教学系统，以满足在远程教学、会议及USR落实的需求，在提供解决方案的同时进行超前部署。
希望在这个特殊的时期，Avaya与大学的合作，能够帮助师生全心投入到教学及学习当中，确保学生得到不间断的远程响应及支持。
