口述丨升哲科技创始人 赵武阳
整理丨马继伟
4月2日晚，i黑马&BV百度风投联合主办了第二场“新基建”产业独角兽在线沙龙。
创业黑马(300688,股吧)集团副总裁刘铮，BV百度风投执行董事任博冰，BV百度风投执行董事方鑫，以及「湃方科技」、「江行智能」、「RealAI瑞莱智慧」、「升哲科技」、「希迪智驾」、「埃洛克」、「SandStar视达」、「赢识科技」、「麦飞科技」、「埃睿迪」等十余家BV百度风投投资的产业独角兽企业创始人，在携手150余位创始人观众的在线围观下，一起参加了本次活动。进行了既有高度、又有深度的直播分享，以及现场气氛热烈的圆桌讨论，精彩观点频出，干货满满。升哲科技创始人赵武阳在沙龙上做了主题分享。
以下为主要内容，经编辑：
最近，“新基建”的话题很热。“新基建”和我们有什么关系？我们如何获取新基建的红利？
我有几个观点想与大家分享一下。
第一，技术没那么重要
任何领域都有龙头企业，你技术比我好，技术参数真的很重要吗？我觉得未必。假设我是在座各位的一个竞争对手，即使技术我比你们弱一点，但你们不一定能赢我。
怎么理解这句话？
我们内部经常这样说，人民币上没写名字，技术永远是给有准备的人。请注意这个“准备”指的是有脑子的准备。一个真正的价值提供者是给社会带来价值，但不一定提供最强的技术。这中间是有很大的鸿沟。如果你只拿技术来说事，你可以当一个工程师，不适合谈商业。
第二，越是危险的时候越要和客户站在一起
我是湖北人，家在宜昌。我的很多亲戚、同学、朋友，都在湖北。这一段时间，我看到、也遇到了很多事情。其中一件事情让我印象深刻。正月初三，某个地方的副市长给我打了个电话。他问我，是不是湖北人？我说，是。他问我，为什么没看到你们？他告诉我，华为的研发工程师在他的办公室门口问了他两句话。第一句话，我能做什么。第二句话，你需要我做什么。
谁都知道那个时候是最危险的时候，疫情让湖北的地方官面临着空前的巨大压力，他们需要有能力的企业这个时候搭把手。华为很厉害。当时，我们所有人在关心安全问题，他们不知道考虑安全问题吗？他们都知道。但他们出现在湖北，和客户在一起。
我认为，“新基建”可能跟很多人是没有关系的。不是因为你没有技术，没有产品，而是你没有和客户建立一个强关联。技术再好又怎样？技术好的公司多了去了，千千万万，AI算法差两、三个百分点又能怎样？客户为什么不花给与自己一起共患难的兄弟，为什么要花给外人？这是一个最简单的逻辑。
大家都是创业公司。创业公司和华为、阿里巴巴、百度站在一起，地方政府是相信创业公司还是相信华为、阿里巴巴、百度？毫无疑问，肯定是后者。如果创业公司想赢他们靠什么？你只有比他们做得更好、更有担当，否则凭什么？
第三，最大的合作成本是信任
真正的商业是“战争”，“战争”是拿命拼出来的。
我觉得人和人之间、企业和企业之间、企业和政府之间，最大的合作成本是什么？信任。
没有患难与共，何来共享繁荣富贵？技术很重要，但不是最核心的。
我们有将近100人的商务团队。疫情发生的时候，我跟商务团队说，客户不是只有在谈项目的时候才是你的客户。现在，帮客户就是帮客户找到多少口罩。哪怕你帮你的客户找到50个、100个口罩寄过去也是好的。疫情期间，我们把滞留在湖北不能回京的一部分同学团结起来。这个团队过去处理了很多问题，有些问题和业务没有一点关系。但是我们懂技术，能帮多少帮多少。信任就是这样建立起来的。
商业公司的本质就是你帮助客户解决了什么问题。这个问题不一定只是和你的业务相关。只关心自己的业务，只和客户来谈与自己相关的合作，是一种很短视的行为。你和客户真正走在一起的时候，你们才是一个合作关系，而不是一个买卖关系。
最后，我想分享的一点是：江山如此多娇，没有人拱手相让。如果你不拼命，自然有别人拼命。
