抢夺金融科技人才,发力数字化转型已成为银行的共识。近日,中国银行、邮储银行、浙商银行和深圳农村商业银行均启动了金融科技相关招聘。而从不断披露的银行年报中亦可窥视对金融科技人才的重视,不少银行表示,将持续扩大金融科技人才队伍。
分析人士称,银行科技类技术人员比例的上涨体现其数字化转型的决心。未来,随着人工智能在金融行业的深度渗透,将重构服务架构,提升服务效率。
花重金广纳英才
4月3日,中国银行发布金融科技人才招聘信息,此次春季招聘涉及1000余个信息科技类岗位,实习生招聘岗位也超过500个。中国银行总行、信息科技运营中心、软件中心、中银金融科技等都是重点招收的机构。
2月至3月,邮储银行官网亦陆续发布三则招聘信息,招聘岗位均为科技相关。除社会招聘外,还涉及2020年信息科技部门春季校园和暑期实习生招聘。
除国有大行外,股份行也陆续加入战局,近日,浙商银行总行金融科技部亦发布招聘信息,涉及包括区块链领军人才、应用研发工程师、质量控制工程师、测试技术工程师、技术产品经理、信息安全专家、SND网络管理工程师、应用维护工程师(自动化运维方向)、基础架构运维专家、调度管理工程师(运维管理方向)在内的多类岗位。
相较于大行的平台优势而言,中小银行招聘稍显劣势。为吸引人才,深圳农村商业银行开出诱人条件。深圳农村商业银行近期的金融科技专场招聘信息显示,岗位薪酬由固定薪酬和绩效薪酬两部分组成。2018年人均绩效达20万元,晋升机制为管理序列+专业序列双通道晋升机制;此外,银行还将提供行内周转房及行内安居房,解决住房问题。
科技人员比例提升
从刚刚披露的银行年报中也可窥视其对金融科技人才的重视。
一直以科技为“王牌”的平安银行为培养高素质的复合型金融科技人才队伍,从硅谷、国内外领先互联网企业引入大量复合型高端技术人才,实现“人才引领”。
号称要打造“金融科技银行”的招商银行将金融科技投入、市场化选人用人机制和薪酬激励机制纳入公司章程,并持续优化员工职业发展通道,加强金融科技人才吸引和培养,通过蛋壳平台建立“平视、包容”文化。报告期内,招行信息科技投入93.61亿元,同比增长43.97%。
交通银行则出台了《关于进一步加强金融科技人才队伍建设的意见》,启动“FinTech管培生”“金融科技万人计划”“存量人才赋能转型”三大工程,加大金融科技人才队伍供给侧改革。报告期末,交行境内行金融科技人员3460人,同比增加59.15%。
邮储银行董事长张金良在业绩会上表示:“要践行科技兴行战略,每年拿出营业收入的3%左右投入到信息科技领域。加快科技人才引进,到2023年底实现全行科技队伍翻两番。”
而中小银行也正以战略为舵、科技为桨,奋力进行科技转型。长沙银行年报显示,报告期内,该行科技投入占营业收入的比重达2.76%,科技人员(含外包)较上年末增长36.22%。渝农商行更是表示,预计将保持年化20%-30%的增速持续扩大金融科技人才队伍。
有望促进行业经营变革
业内人士分析,金融科技正在深刻影响行业发展。从金融业人员结构来说,诸如传统银行网点,柜台人员数量在下降,而科技类技术人员比例则在上涨,各银行部署智能终端来代替传统柜台服务模式,探索网点数字化转型,客户识别、服务、营销、评价等网点经营管理全流程数字化,在人工智能、人脸识别、大数据等新技术支撑下,产品、渠道和服务场景以更高效的自动化流程服务客户。
在智能风控方向,利用海量金融数据进行智能分析,提供决策参考,使得消费信贷利用金融科技实现了升级。这种卓越、高效的金融服务,背后驱动力在于数据。以数据作为驱动,通过与人工智能、大数据等新技术相结合,提升流程效率,构建新的金融服务体系,使“以客户为中心”的服务战略得以实现。
某银行业研究员表示,目前金融科技主要聚焦于人工智能,区块链,生物识别,云计算,大数据方面。金融企业较以往更加注重用户,解决用户的痛点、满足用户的需求,提升用户的体验,在精细化管理、风控能力和服务水平等加大信息化投资。
展望未来,随着人工智能在金融行业的深度渗透,服务架构将重构,服务效率将提升,在向长尾客户提供个性化服务的同时,还将大幅度降低风险。这都将会推动金融业构建更大范围的高性能生态系统,从而提升金融企业商业效能,促进内部经营过程变革。