中国科技企业搭建“空中医院”持续向海外提供“云问医”

　　新华网北京5月13日电（记者盖博铭 李犇）正在英国纽卡斯尔大学读书的胡昕时刻关注着海外疫情变化。“3月中旬，当地超市部分商品出现短缺的状况，意识到接下来的疫情会愈演愈烈。”胡昕说。

　　储备粮食与口罩、学生间共享防疫信息、联系当地医院……海外留学生们在尽全力战疫。“在此之中，来自国内的网上就诊平台也给我们很大帮助。”胡昕说，“在平台上可以精准找到防疫信息，而且所咨询的医生态度非常亲和，相关知识储备也很丰富。”

　　胡昕表示，在这个危急时刻，能够通过互联网连接到祖国的就诊服务，心里的安全感更强了、心也更安了。

　　此前，在大洋彼岸，阿里健康高级技术专家徐高阳所在团队不到24小时便完成了“全球新冠肺炎实战共享平台”从开工到上线的全流程设计工作。

　　“海外疫情态势紧张，我们十多位工程师均在国内居家办公，一晚上电话会议从未间断。”徐高阳说，为了能够让海外华人快速连接在线问医服务，相关版本迭代更新5次确保“一步问医”效果。

　　正是这样一类平台，完成了一系列“隔空对话”。近期，阿里巴巴、百度、微医等科技企业相继上线海外就医服务平台，构建“云端医院”，将国内疫情防控的一线经验与宝贵信息传递到海外华人群体。

　　截至4月28日，阿里巴巴集团所搭建的“海外华人在线健康咨询平台”提供在线咨询服务的医生已超过1300名。近200家中国驻外使领馆推荐当地华人使用上述服务。目前，已有上千万用户登录上述平台在线了解疫情相关信息，近3万开展在线咨询。

　　此外，发起全球新冠肺炎实战共享平台、上线《新冠肺炎防治手册》、为各国医护工作者提供免费音视频远程会议……互联网平台正在尽最大可能性联通防疫信息、共享战疫经验。

　　权威专家也在互联网平台上开启了直播。百度健康对海外开放“战疫直播间”，邀请权威专家和一线医护人员，帮助海外用户获取防疫知识。同时百度向海外各国大使馆开放直播能力。

　　在肺炎防御工具方面，百度健康面向海外推出包括《新型肺炎智能自测工具》《新冠肺炎防护手册》等，其中，《新冠肺炎全球防护指南》针对海外同胞特别整理，全面解读防护知识及回国注意事项、律法。

　　“救助信息”“心理援助”“抗疫社群”……在微医全球抗疫平台上，累计访问量约1300万，9000多名医生加入。“口罩能不能反复使用？”“消毒用品怎么选？”“孕妇疫情期间需要注意什么？”等一系列问题组成了“经典咨询合集”，方便网友查询。在平台上，网友还能够与海内外中医专家在线咨询。

　　《2020年中国互联网医疗研究报告》显示，近年来我国互联网医疗快速发展，始终保持年复合增长率30%以上高增长态势。据统计，狭义互联网医疗的市场规模有望在2020年达到330亿元，到2026年将达到近2000亿元。

　　阿里健康科技（中国）有限公司高级产品专家易懋表示，互联网医疗可以降低线下患者交叉感染风险，减少医院医疗资源占用，也能缓解用户紧张情绪，未来仍有较大发展空间。