“零接触式”金融服务在新冠肺炎疫情防控期间迎来发展机遇，也让金融机构更加深刻认识到在“零接触式”背后起支撑作用的金融科技的巨大力量。随着国内信托公司的陆续披露，《金融时报》记者发现，信托公司在经营业绩报告中对金融科技也着墨颇多。多家信托公司不仅在战略规划中频频提及金融科技的重要性，而且在业务实践中主动作为，一方面加大对金融科技的投入力度；另一方面，在信托业务运营和风险管理等领域，持续深化科技应用。可以预期的是，随着科技持续赋能金融，金融科技对推进信托行业转型创新的作用将更为显著。 持续加大金融科技投入 《金融时报》记者梳理信托公司年报后发现，有28家公司在年报中均提及了“科技”。 一方面，部分信托公司近年来已高度重视金融科技发展，并有所深耕。如中信信托，在2019年继续加大金融科技领域的投入，启动了16个项目研发，包括新销售管理平台、公司APP、新估值系统、“信时代”消费信贷系统、财务管家系统等，涉及业务创新、销售系统升级、后台搭建诸多方面，其中3项已获得自主知识产权。据了解，中信信托自2017年以后，每年金融科技投入有千万元量级，并且在持续增加。中航信托2019年确立了数字化转型目标，在业内率先提出“信托科技”概念，通过数字研究院持续围绕数据管理、应用、经营、服务等方面开展研究，积极推进数字化在财富管理、小微金融、不动产等领域中的应用。通过前期投入与布局，初步实现金融科技对业务持续开展提供有力支撑，还将持续加大投入。 此外，还有一些信托公司明确列出科技投入金额，彰显投入力度。东莞信托表示，在报告期内投入207.4万元用于建设普惠金融系统，此系统包含智能风控系统，将智能风控嵌入业务流程，提高普惠金融业务风险防范能力。陆家嘴信托2019年用于创新性研究与应用的科技投入合计342.39万元；2019年度公司科技人员数量14人，占比4.02%。 科技赋能业务运营与风险管理 随着信托行业创新业务的持续发展，新兴业务对信托公司信息化和数据化也提出了更高要求。2019年以来，信托公司显著增强了金融科技意识，在科技赋能业务运营方面有诸多探索。 随着移动互联网持续发展，当前诸多金融服务已集成在手机客户端上。对信托公司而言，建立基于电子信托账户的综合金融服务，是信托业转型的重要利器，也是消费金融、现金管理等业务开展的基础条件。 平安信托依托于平安集团“金融+科技”战略，在深化科技应用方面走在行业前列。目前，平安信托构建了信托资金、资产、产品运营和经营分析四大智能服务平台，以科技赋能业务与经营。通过持续强化数字化、智能化建设，以期打造业内智能科技应用典范。又如云南信托，投入资金、人力支持金融科技体系建设，自主开发了普惠金融服务系统，实现覆盖贷前、贷中、贷后的全闭环操作，为业务提供强力支撑。中诚信托强调以金融科技赋能，优化运营系统提升管理效率，并运用大数据、区块链等技术引领消费金融和供应链金融等业务不断进化。 在风险管理信息系统化建设方面，多家信托公司也借助科技力量加快布局。 外贸信托为加强信息科技风险管理，通过编制《外贸信托信息科技风险管理办法》， 明确了信息科技各类风险领域的管理要求以及应对策略；万向信托在2019年完成多项风险管理系统对接与流程优化工作，从系统层面保障尽职调查、项目管理全流程的标准化与规范化，不断提升公司的信息科技水平。公司构架了由金融科技部、风险管理部、内审稽核部组成的三道防线，对信息科技风险管理和信息科技风险控制分别开展技术建设、管理策略制定、审核评价，从而构建完整的信息科技风险管理体系；平安信托则不断运用科技手段赋能风控，实现风险的全流程智能化管理，打造行业审慎经营、风险控制最佳的全面风险管理体系。 深化科技引领仍在路上 无论从内部运营管理，还是创新业务发展层面，信托公司已尝试紧跟科技浪潮，提升公司专业化发展能力。虽然相较于国有大型商业银行，信托公司的科技投入力度及科技体系建设能力仍显薄弱，但可以看到的是，信托行业对金融科技的重视程度已与日俱增，金融科技成为信托行业未来发展趋势的力量不可阻挡。这点从信托公司年报的战略规划中也可得到充分印证。 据不完全统计，有16家公司在发展战略规划中均明确提到“金融科技”对业务发展的重要性。 例如中航信托提出通过智慧与资源的整合，依托信托科技的核心赋能，为客户提供专业化、全方位的金融解决方案；厦门信托表示积极践行“数字信托”战略，制定三年信息科技战略规划方案，继续加大对资产端业务和资金端业务的信息科技支持；上海信托则直接表示“公司坚持科技引领，打造转型发展源动力”；云南信托在经营目标中明确，公司的使命是用“科技让金融更简单”，愿景是成为卓越的科技金融服务平台，实现细分市场领先、特色业务突出、专业能力精深，在国内独树一帜。 在智能化、数字化的时代浪潮下，加强金融科技建设已成为信托公司提升核心竞争力的重要方式。正如中泰信托在年报中所说，科技赋能金融服务新技术、新模式为信托公司的差异化发展带来新的可能，也将显著地缩短信托公司的成长曲线。充分利用金融科技，可以建设更加高效的运营平台，提高经营效率和市场响应速度，在生态化发展、开放式发展的大环境下，可以帮助信托公司聚合资源，促进优势互补，实现协同发展。
“零接触式”金融服务在新冠肺炎疫情防控期间迎来发展机遇，也让金融机构更加深刻认识到在“零接触式”背后起支撑作用的金融科技的巨大力量。随着国内信托公司年报的陆续披露，《金融时报》记者发现，信托公司在经营业绩报告中对金融科技也着墨颇多。多家信托公司不仅在战略规划中频频提及金融科技的重要性，而且在业务实践中主动作为，一方面加大对金融科技的投入力度；另一方面，在信托业务运营和风险管理等领域，持续深化科技应用。可以预期的是，随着科技持续赋能金融，金融科技对推进信托行业转型创新的作用将更为显著。
持续加大金融科技投入
《金融时报》记者梳理信托公司年报后发现，有28家公司在年报中均提及了“科技”。
一方面，部分信托公司近年来已高度重视金融科技发展，并有所深耕。如中信信托，在2019年继续加大金融科技领域的投入，启动了16个项目研发，包括新销售管理平台、公司APP、新估值系统、“信时代”消费信贷系统、财务管家系统等，涉及业务创新、销售系统升级、后台搭建诸多方面，其中3项已获得自主知识产权。据了解，中信信托自2017年以后，每年金融科技投入有千万元量级，并且在持续增加。中航信托2019年确立了数字化转型目标，在业内率先提出“信托科技”概念，通过数字研究院持续围绕数据管理、应用、经营、服务等方面开展研究，积极推进数字化在财富管理、小微金融、不动产等领域中的应用。通过前期投入与布局，初步实现金融科技对业务持续开展提供有力支撑，还将持续加大投入。
