2020年对于金融行业来说注定是不平凡的一年。一场新冠肺炎疫情带来了剧烈的市场波动,金融监管也日趋严格。另一方面,国家对中小企业融资、拉动消费促进经济增长等方面,又给予了众多政策支持,可谓挑战与机遇并存。
近日,苏宁金融集团召开了半年度工作会议,就2020年上半年工作进行总结,并对下半年重点工作进行展望。2020年以来,苏宁金融专注于普惠金融业务,积极应对市场挑战并抓住发展机遇逆势而上,上半年营业收入和利润规模分别取得了54%和120%的同比增长。
全场景融合运营
今年以来,新冠肺炎疫情对于各行业的线下经营带来较大的影响,而苏宁金融自创始之初即坚持O2O服务模式,深耕线上及线下的融合运营,让金融服务像水一样渗透多场景,得以保障业务的平稳增长。苏宁金融一直努力开拓,不断协同苏宁门店、苏宁小店、家乐福等全国线下资源,保障疫情期间社会必需品的供应,为全民焕新节、618等购物节提供金融服务能力支持。
此外,苏宁金融大力拓展智慧出行、智能终端、生活服务等外部合作渠道,以APP+小程序为基础,通过“招财喵”养成类游戏、“全民挖宝”等场景化活动创新营销方式,推动社交裂变营销工具,高效精准触达各场景用户。聚焦全场景融合运营,苏宁金融2020年上半年累计绑卡会员已突破8000万。
业务平台化建设
场景融合、业务多元不是吸引用户的唯一法宝,更关键的还是服务体验。苏宁金融主营业务通过苏宁金融APP等平台,基本实现全线上办理,这让金融服务更便捷、更省心。其中,99%的消费金融业务实现全线上自动办理;95%的供应链金融业务可以在线上办理;微商金融方面,乐业贷(信用)实现100%全线上办理,乐业贷(抵押)则实现O2O式业务模式;理财、保险业务实现100%线上化操作。
在消费金融业务平台化建设方面也初见成效。在618大促期间,苏宁金融消费金融平台联动中行、农行、建行、招行、邮储、光大、广发、民生、浦发、华夏、兴业、中信、江苏、宁波、北京、锦州等银行,和任性付一起推出至高24期免息活动,用实实在在的消费补贴,普惠大众,拉动内需增长,引爆全民购物热潮。
金融科技加速行业赋能
今年上半年的疫情环境,让金融服务线上化需求增速显著,苏宁金融抓住行业痛点加速对外输出赋能。
近期上线的企业数据中台产品,以及智能风控模型,充分整合了苏宁生态体系内的大数据,建立企业知识图谱,帮助企业客户开展企业画像、尽职调查、商机筛选、风险监控、舆情分析等工作,已经成功输出给中石化、联通支付、厦门国际银行等头部集团。
在金融AI研究和应用方面,苏宁金融开发的智能营销、智能客服、智能投顾等产品,将大数据分析与金融业务全流程结合,疫情期间积极开拓常熟农商行、阳光保险、银联闪银等客户,有效保障了外部合作伙伴金融业务的开展。
历经多年积累,苏宁金融已实现CSI反欺诈侦测次数亿级/月、智能营销服务会员数超1亿/年、信贷引擎决策次数千万级/年的服务能力;累计服务企业贷款交易量千亿级;苏宁智投管理资金规模超7.8亿;智能营销场景年交易规模超1万亿。未来苏宁金融将加大技术对输,全方面赋能行业,构建“金融+科技”生态圈,实现共生共赢。
市场影响力进一步提升
2019年苏宁金融完成100亿融资,估值达到560亿人民币,跻身2019胡润全球独角兽榜,连续2年入选毕马威中国领先金融科技企业50强,在2020年初艾媒咨询发布的中国独角兽排行榜中位列第13位。
作为苏宁控股集团“三驾马车”之一,苏宁金融坚持市场化运营,陆续与太保集团、友邦中国、光大银行、上海农商行、新展银行等多家机构达成集团级战略合作,并在2020年初取得了AAA的主体评级。2020年上半年尽管市场环境严峻,苏宁金融依然成功完成了供应链及消费信贷资产证券化的发行,并同步开展银团贷款、私募债等多元化融资方式,目前外部融资余额近250亿,获得金融机构广泛认可。
今年疫情以来,苏宁金融积极践行企业社会责任,在疫情爆发初期紧急安排80亿元资金,专项用于为疫情防控及人民生活保障相关行业的制造商、服务商、供应商提供融资支持。在后疫情时代,为了帮助小微企业复产复工,苏宁金融又全面启动“绽放”小微扶持计划,面向全国10万家小微商户提供100亿专项低息贷款资金,为经济加速回暖提供强有力支持。
下半年持续提升经营
2020年下半年已开场,苏宁金融将积极应对“疫情常态化”的市场环境,坚持“场景融合+科技驱动”的经营理念,积极“出圈”赋能,加大在会员营销、数字化经营、金融科技输出等方面的力度,积极推进苏宁金融各主体的战略引资工作,助力构建安全、高效、普惠的新金融生态圈。