衰老总让人焦虑,当90后也开始手捧保温杯泡枸杞,养生养老已成为关乎每一个中国人幸福度与安全感的头等大事。
5月1日,恒大养生谷会员制在西安正式启动,当天签约会员超1500人。是什么让养生谷会员引起市场如此关注?在全民养生养老的背景下,恒大养生谷能否满足国人高品质养养生老生活的需求?
会员制的吸引力:体系化的服务
诞生于20世纪70年代的会员制,在美国加州兴起之时就以服务更贴心、更个性成为各大企业赢取顾客的法宝。在之后的商业发展历程中,美国最大的会员制零售商超Costco、全球化妆品零售品牌Sephora、科技巨头Google等公司也相继成为会员制的忠实拥趸,它们在借助会员制开拓市场的同时,也在以更精准多维度全方位地为顾客提供服务。
此次成为市场热点的恒大养生谷会员机制同样遵循着这一思路,据了解,相比于国内粗放、单一的健康养生养老产品,恒大健康创新性将医疗保险、预防、医疗、康养融为一体,而会员制则是联通客户与服务的桥梁。养生谷会员通过“租、购、旅”方式可享受恒大养生谷终生医养、健康管理、健康保险及健康养老等系统化的会员服务。
健康是一个宏大而庞杂的体系,从“生病就医”到“生活方式”的调整,从“健康管理”到“医疗保障”,每一方面都需要专业而精准的服务,会员制可以最大化地满足消费者精细且个性化的需要。以恒大养生谷为例,其创建了全方位全龄化健康养生新生活、高精准多维度健康管理新模式、高品质多层次健康养老新方式、全周期高保障健康保险新体系、租购旅多方式健康会员新机制,引领全新健康生活方式。
其中,仅围绕着全龄化养生养老,养生谷就设置了颐养、长乐、康益、亲子四大园,一共提供了游、学、禅、乐、情、膳、美、住、健、护等852类设施867项全方位养生服务。服务覆盖了从孕前、婴儿直到百岁老人的全生命周期,能够满足家庭的全龄层核心需求,实现在“一碗热汤的距离”中尽享天伦之乐。
据了解,颐养园主推“医养结合”,配有国医馆、禅思堂、膳食坊等;长乐园重在文娱结合,配置老年学堂、曲苑社、国学馆等设施以提供高品质健康养生方式;康益园则以运动养生为核心,以健身中心、体感运动馆等重塑健康活力新生活;亲子园则针对年轻一代,践行亲子同乐理念,构建跨代社交圈。
医疗技术加持
除了硬件设施外,高品质的养生养老服务往往离不开顶尖健康医疗技术的加持。为此,恒大健康与全美十佳医院――哈佛布莱根医院合作共建了博鳌恒大国际医院。
作为美国布莱根医院的第一家也是唯一一家海外附属医院,博鳌恒大国际医院不仅严格按照布莱根和妇女医院的管理系统、诊疗系统、运营系统、康复系统等技术和标准建设打造,还将国际优质医疗资源延伸至基层,与全国三甲医院以及养生谷配备的恒和医院组成恒大“医联体”,形成分级诊疗联动系统。
与此同时,恒大养生谷借鉴国际先进模式,整合国内外优质保险资源,建立全年龄段高额保障体系,定制百岁以下老人专属保险,并打通国内百家优秀三甲医院绿色服务通道,实现医疗服务最优和保险费用合理控制。全龄化特点还体现在会员年限上。据了解,恒大健康会员年限长达100年。
目前,恒大养生谷已布局三亚、西安、郑州、扬中、长株潭、云台山、南京等多个宜居养生胜地。未来3-5年将在全国布局30个以上宜居养生胜地,会员可以根据气候环境以及自身需要自主选择旅居生活。
事实上,恒大养生谷这些几乎“不可复制”的会员权益正在形成独特的竞争优势,受到市场的认可。恒大养谷会员仅5月1日当天签约会员即已超1500人。
业内人士认为,在目前我国养生养老产业的需求与发展不平衡,产品供给滞后的背景下,恒大养生谷整合全球顶尖医疗技术、人才、设备等资源,打造符合中国国情的会员服务产品,高度契合国家大力提倡的“健康中国”战略,为国人养生养老提供新选择,推动产业转型升级。