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Testin云测总裁徐琨:未来十年互联网将是科技化的传统企业的天下

导读:

  过去一年,互联网世界开始变得不一样了。代表中国互联网产业的 BAT,市值在 2018 年都有所下滑,而

  过去一年,互联网世界开始变得不一样了。代表中国互联网产业的 BAT,市值在 2018 年都有所下滑,而与之相比,共享经济、无人货架等曾经的互联网风口更是一地鸡毛鸭血。世界怎么了?在 Testin 云测总裁徐琨看来,从高歌猛进到景气不再,原因是中国互联网的渗透率已经够高,几乎所有的互联网业务都变成了成熟的行业,不再有大幅增长的空间,那么,未来中国经济的增长点在哪里?

  在阿里研究院 2017 年的报告中,全国 GDP 中来自互联网行业的只占了 6.4%,这意味着 93% 以上的 GDP 都在传统行业当中。在中国传统行业中,互联网的渗透率还相对较低,当纯线上互联网的市场饱和后,新的机会开始在传统行业中涌现。

  这样的机会并非只有互联网企业才能抓住,甚至互联网企业并不比传统企业更占优势。早在 2015 年,招商银行就开始进行移动化,截至 2018 年,招商银行掌上招行和掌上生活 app 的用户数量都过亿,个人交易中移动端交易额超过总额的 86%。中国最大的保险公司中国平安在 2017 年提出全面移动互联网化的战略,旗下有上百个 APP,其中平安好车险一年内更新了 27 次。

  互联网的快速扩张,已经将原本线上与线下之间的天然阻隔打穿,尤其是在微信支付和支付宝完成对支付的线上化后,传统企业或主动或被动,开始和互联网联系在一起。徐琨说,当「传统企业 × 互联网」之后,就诞生新兴行业,适用完全不同的规则。工具化的互联网会变成像电力一样的基础设施,科技化的企业将利用最新的互联网和人工智能技术取得竞争优势。

  未来十年,每一个细分领域都会发生巨大的变革,一家或几家公司,在完成了数据化、在线化、智能化的改造后,将成为焕然一新的行业领导者,而那些没有完成转型的传统企业,在未来的竞争当中,将会受到巨大的冲击乃至消亡——这将是下一个互联网周期的大势所趋。

Testin云测总裁徐琨:未来十年互联网将是科技化的传统企业的天下

  以下是 Testin 云测总裁徐琨在 2019 极客公园创新大会上的演讲内容(经极客公园编辑整理):

  很高兴能够参加「极客公园创新大会」,我是 Testin 云测的徐琨,Testin 云测和在座很多人做的事情有一点不一样,因为我们稍微偏传统业务,我今天的主题更多的,会讲给非互联网的人。

  这张图片是 2019 年 1 月 3 号嫦娥四号第一次登上月球的背面,人类几百万年每天仰望星空,看到的都是月亮的正面(因为月亮围着地球转时永远都是正面对着我们),这是我们有史以来第一次看到月亮背面的样子。

  在今天这个互联网时代,互联网掌握了巨大的语境,我们看到的、听到的都是互联网的东西,在这个时代传统企业反而变得有一点像月亮的背面。所以,今天我想分享我看到的中国传统行业、传统企业的事情。

  这是阿里研究院 2017 年统计的全国 GDP 情况,互联网行业风起云涌,但是在中国的 GDP 里面只占了 6.4%,意味着中国 93% 以上的 GDP 还在传统行业里。我当时难道这个数据有一点吃惊,所以,我又去看了国家统计局的数据,发现国家统计局里面没有互联网行业的统计,但是有一个信息服务业的数,只占了 GDP 的 2% 左右,我们互联网公司是包含在这里面的。

  我又取了一下 2018 年整个企业利润的增长,居然有 7 成是来自于 5 大传统行业,这里面没有互联网,我们看看今年互联网公司的表现,大家知道这三条曲线是 BAT 的市值,在前面 10 年一直在昂扬向上,到 2018 年,突然开始有一点点下降了。

  但是,他们还不是最惨的,还有两个小伙伴(笑)。为什么?其实从 1999 年中国互联网开始,到 2019 年刚好 20 年。这 20 年,互联网都是中国最大的一个主题,我们一直都代表着新兴的行业、新兴的科技、最前沿的技术。

  最开始我们一直在往上走,这是 2014 年之前整个中国的情况。offline 和 online 其实是有一个天然的区隔,但是有了手机之后,世界开始变得有一点不一样了,线上和线下开始连接到一起,尤其是 2014 年以后的微信支付、支付宝,线上线下最后的一个付款流程被打通以后,这个世界发生了巨大的变化。

  另外,今天在座的很多同学应该都听过张小龙在几前讲过的一个数据,微信现在的月活用户已经 10.3 个亿,我当时就想,这是一件很可怕的事情,意味着除了婴儿和 80 岁以上的老头老太太之外,所有的人都已经上网了,未来的空间在哪里?

  当线上和线下开始融为一体的时候,究竟是谁的机会?2015 年以后我听到一个很流行的词,叫做「互联网+」,我们看一下「互联网+」这几年。

  这个是共享单车,还有一个新的风口是无人便利店,起来得很快,倒得也很快。最近我们公司门口所有的无人货架都被拿走了,还有正不断暴雷的互联网金融 P2P。

  我在思考一个问题:我们在高歌猛进这么多年的情况下,怎么到了最近,突然这个世界好像发生了一点点变化,到底是哪里变了?

  我觉得是因为互联网的渗透率已经足够多了,所有互联网的业务慢慢变成了一个成熟行业时,互联网可能正在变成一个工具化的时代,它真正要改变线下行业的话,我们要慢慢回归到商业的本质。你需要提高效率,降低成本,用更好的服务服务消费者,消费者为此买单,而不是你拿到了多少用户。以 P2P 为例,它最终的竞争可能是你的风控、追款能力怎么样,有没有把钱带给真正适合的人。

  这么多年我们服务了很多企业,既有互联网公司,也有很多传统企业,也有一些大型企业。

Testin云测总裁徐琨:未来十年互联网将是科技化的传统企业的天下

  案例一:招商银行

  招商银行 2015 年开始做移动化,很早的时候就开始采用 Testin 云测的一系列服务保证质量。

  2018 年招商银行累计用户超过 1.3 亿,我昨天晚上在网上看到招商银行更新的最新数据是掌上招行用户已经超过 1 亿了,还有掌上生活 app,用户也超过 1 亿。

  更可怕的是,在它的个人客户交易量里面,移动端交易额超过 86%,而 ATM 机、线下门店少之又少。这样的一家企业还是我们心目中的传统企业吗?

  案例二:平安

  平安 1.6 亿的用户里有 80% 都是来自于互联网,平安集团有 100 万人,2017 年战略是全面移动互联网化。平安可能是一个比较激进的公司,它旗下大概有上百个 app。比如,大家可以看 2018 年平安好车险一年更新了 27 次,意味着一个月至少更新 2-3 次。

  这样的平安集团还是一家传统企业吗?

  案例三:良品铺子