据介绍，依托“城市操作系统”的大数据和AI能力，京东城市已经在为北京、上海、广州、雄安、南京、成都等数十座城市，提供交通、规划、环保、能源、城市信用、公共安全、电子政府7大领域的智能城市解决方案，让人们的生活因为数字科技变得更美好。“在城市信用领域，京东城市的落地应用尤其具有领先性”，郑宇教授表示，我国社会信用体系建设面临征信系统不完善、信用标准规范匮乏等难题，京东城市突破传统仅针对个体的独立信用模式，为个人、企业、城市管理部门三大城市信用主体提供顶层智能信用解决方案，打通各主体之间的数据壁垒，并针对不同信用场景设计独特的机器学习算法，实现对城市信用肖像完整的刻画。
在天津，京东城市研发的城市信用智能监测系统，通过数据归集、信用评分、信用监测等能力，为天津市提供了全市企业信用的总体展示、风险监控、信用预测等功能，在2018年的全国信用信息共享平台观摩活动中，为天津市提升排名做出积极贡献。去年11月，天津市发改委与京东城市正式签署信用建设战略合作协议，双方将在信用系统建设、信易+应用、系统运营、信用大数据研究等方面展开合作，一起为“京津冀全国守信联合激励试点工作”做出努力。同日，京东城市还当选为天津市信用协会副会长单位。
自2013年以来，宿迁市就在强力推动社会信用体系建设，并尤其注重完善以信用为核心的事业单位监管机制。在此背景下，宿迁市与京东城市联合建立了事业单位信用第三方评价体系，将多源数据接入系统中，获取事业单位的第三方评价分数，未来，该评价信息会共享至宿迁市政务服务APP中，将有力强化市场对事业单位的监督作用。另外，京东城市还在宿迁落地个人信用积分管理系统，完成了个人信用分查询等工作，对宿迁市建立个人信用体系提供有力支撑。
事实上，城市是京东数字科技布局产业数字化的一个领域，为了帮助产业降低成本、提高收入、提升用户体验，实现商业模式迭代，京东数字科技还在金融、农牧等多个领域取得显著成果。在全球产业数字化转型浪潮下,京东数字科技更愿意凭借在数据技术、AI和IOT三大核心技术能力，做产业升级的“共建者”，郑宇教授最后表示，京东城市与其他公司的不同在于，我们不做数据收集工作，而是利用大数据和AI从数据中获取知识，解决行业问题；我们解决的不是局部某个点的问题，而是提供点线面结合的顶层设计；我们不是云服务提供商，而是从解决城市痛点出发，提供开放式的生态平台，赋能整个行业，最终与合作伙伴一起打造智能城市发展生态。
